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Claro remodela su Centro de Atención al Cliente en Terramall
La compañía fortalece su presencia en la zona este con una experiencia más moderna y ágil
Claro amplió y renovó su Centro de Atención al Cliente ubicado en Terramall, con el objetivo de fortalecer su presencia en la zona este de la Gran Área Metropolitana y brindar a los vecinos de Tres Ríos y comunidades cercanas una atención más rápida y moderna.
La remodelación forma parte del plan de expansión y modernización de la red de atención de la compañía, orientado a impulsar el uso de tecnología y comunicación mediante servicios innovadores.
Expansión y generación de empleo
Actualmente la empresa cuenta con 39 tiendas en todo el país, las cuales generan más de 400 empleos, consolidando su aporte al desarrollo económico y social de las comunidades donde opera.
Según Seth Artavia, vocero de Claro Costa Rica, la iniciativa busca acercar la marca a las personas:
“En Claro estamos comprometidos en brindar el mejor servicio y experiencia a nuestros clientes, reforzando nuestra presencia para que más usuarios disfruten soluciones tecnológicas con la mejor atención y calidad”.
Una tienda más moderna y funcional
El renovado centro presenta un diseño más amplio, moderno y funcional, pensado para mejorar la experiencia del usuario.
El horario de atención es de lunes a domingo, de 10:00 a.m. a 8:00 p.m.
En esta sucursal los clientes pueden:
- Unificar servicios con Full Claro
- Adquirir celulares compatibles con red 5G
- Portar su número y obtener 65% de descuento en tres mensualidades
- Utilizar el beneficio América sin Fronteras para hablar y navegar desde Canadá hasta Argentina sin roaming adicional
Impulso a la red 5G en Costa Rica
Desde el lanzamiento de su red 5G en el país, la compañía continúa fortaleciendo su infraestructura tecnológica. Esta red ofrece velocidades hasta 10 veces superiores al 4G LTE, permitiendo streaming, videojuegos en línea, videollamadas en alta definición y conexión simultánea de múltiples dispositivos.
Actualmente, la cobertura alcanza a 1.3 millones de personas en las siete provincias, con más de 900 mil clientes utilizando el servicio sin costo adicional.
Para más información sobre promociones, los usuarios pueden visitar el sitio web oficial de la compañía, sus redes sociales o acudir a cualquiera de sus tiendas en el país.